Отель. Миссия невыполнима

О жесткой конкуренции в гостиничном бизнесе ходят легенды. Интернет-сайты могут убить репутацию отеля всего лишь одним плохим отзывом. Если персонал необученный, угрюмый или апатичный, в профессии, которая живет или умирает за счет сервиса, это, безусловно, приведет к проблемам в скором времени. Что может сделать, целеустремленный гостиничный менеджер? Самым разумным будет нанять Энтони Мелкиори, одного из самых востребованных менеджеров отельного бизнеса. Его сугубо деловой подход может превратить все что угодно в "конфетку" в течение нескольких недель, и он планирует сделать это в передаче "Отель. Миссия невыполнима". Для начала, Энтони определяет основные проблемы. Затем он встречается с сотрудниками, от начального уровня до высшего руководства, чтобы определить ключевые вопросы. После придумывает план спасения и изменения. Не каждый воспринимает действия Энтони спокойно, но он здесь, ни чтобы слушать оправдания. Если вы хотите выжить в этом бизнесе, будьте готовы принять некоторые "лекарства" от Энтони.


Испания - Чехия – каким будет старт в группе D

Иллюзия обмана 2 – готовьтесь увидеть новые фокусы